المصطلحات الـ9 الأكثر تكرارًا في مراسلة الأعمال، لكل منها إجابة في فقرة قبل التفصيل. مكتوبة لمن يقيّمون مزوّدًا، لا لمن يعملون في الاتصالات أصلًا.
A2P اختصار لـ application-to-person، أي رسالة يرسلها برنامج إلى عميل بدل أن يكتبها إنسان. تأكيدات الطلبات وتنبيهات الشحن وتذكيرات المواعيد وكلمات المرور لمرة واحدة والحملات التسويقية كلها من …
اقرأ الإجابةCPaaS — منصة الاتصالات كخدمة — هي مزوّد يمنحك واجهة برمجية واحدة لإرسال الرسائل، ويتولى خلفها الاتصالات بمشغّلي الهاتف المحمول وبمالكي القنوات. فبدل التفاوض منفردًا مع مئات الشبكات …
اقرأ الإجابةاستخدم الرسائل النصية حين يجب أن تصل الرسالة مهما حدث: فهي تصل إلى كل هاتف محمول ولا تحتاج تطبيقًا ولا اتصالًا بالإنترنت. واستخدم واتساب حين تستفيد الرسالة من …
اقرأ الإجابةRCS — خدمات الاتصال الغنية — هو خليفة الرسائل النصية، مدمج في تطبيق المراسلة الافتراضي على معظم هواتف أندرويد، وعلى آيفون منذ 2024. يحمل الصور والأزرار والعروض الدوّارة …
اقرأ الإجابةمعرّف المُرسِل هو الاسم أو الرقم الذي يراه المستلم كمصدر للرسالة — اسم علامتك التجارية بدل رقم هاتف. وفي معظم الدول يجب تسجيله لدى المشغّلين قبل أن تمر …
اقرأ الإجابة10DLC — الرقم الطويل المكوّن من عشر خانات — هو المسار المسجَّل للمراسلة من التطبيقات إلى الأشخاص نحو أرقام الهواتف الأمريكية. تسجّل الشركات علامتها وكل حملة مراسلة لدى …
اقرأ الإجابة